EFI DirectSmile Cross Media Suite

DirectSmile est une solution logicielle de marketing puissante et totalement intégrée permettant la personnalisation basée sur des données des impressions, des PURL, des e-mails, des SMS, des médias sociaux, des supports mobiles et des images.

Points forts

  • Choix – Les fournisseurs de services d’impression peuvent choisir un ou plusieurs canaux pour la livraison des campagnes et adapter la solution selon les besoins. De la personnalisation d’impressions aux communications multicanales intégrées, chaque option favorise le maintien et la fidélisation de la clientèle. DirectSmile peut aussi être associé à la solution Digital StoreFront pour fournir des campagnes à la demande à partir d’une plateforme e-commerce
  • Contrôle – Notre nouveau portail marketing permet la personnalisation de campagnes en ligne et la gestion du flux de travail, et assure la cohérence de la marque
  • Rentabilité – Vous pouvez publier des modèles de campagnes reproductibles et fournir à vos clients les outils nécessaires pour adapter et gérer leurs propres programmes de communication, ce qui permet d’accroître vos marges
  • Mise sur le marché plus rapide – Quel que soit le type de communication, votre application peut être développée rapidement, ce qui réduit jusqu’à 70 % le temps de mise sur le marché
  • Vitesse – Automatisez les campagnes à plusieurs points de contact en reliant les supports par le biais d’URL ou de codes QR personnalisés pour créer rapidement un canal de retour efficace
  • Efficacité marketing – Exécutez tous les aspects d’un projet, de l’automatisation du marketing sortant à la gestion des pistes entrantes, à partir d’une source unique
  • Gestion simple de la messagerie électronique – Grâce à l’intégration de services de messagerie, vous profitez de campagnes intégrées, depuis la diffusion jusqu’à l’établissement de rapports. Améliorez le ciblage et les niveaux de réponse grâce à une gestion des reprises améliorée et une meilleure surveillance de l’activité en temps réel
  • Mesure en temps réel – Grâce aux fonctionnalités complètes du tableau de bord, vous pouvez visualiser de manière graphique chaque interaction dans le cadre des campagnes, ce qui vous aide à mesurer le succès de vos campagnes et vous fournit des données justifiant les investissements en marketing

 

Assistance
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Description

Une conception facile

Nos outils de studio intuitifs facilitent la conception de ressources marketing multicanales. Créez des présentations adaptées à tous les supports dont vous avez besoin, des publipostages aux e-mails et aux applications, grâce à un éditeur Web simple d’utilisation. Adaptez des images à l’aide de la fonctionnalité Glisser-déposer et ajoutez des codes QR et des PURL pour une personnalisation rapide. Faites vos conceptions Web sans connaissances en HTML ou utilisez des scripts pour les tâches plus complexes, selon vos besoins.
Une fois la conception terminée, gérez tous les flux de travail et les ressources, y compris les conceptions, les bases de données et les actifs, à partir d’un tableau de bord unique et visualisez les aperçus en direct sur un écran. Vos clients peuvent télécharger des images et des données pour créer des communications hautement personnalisées favorisant la réactivité et les retours sur investissement.

Une offre simple

Une campagne multicanale efficace garantit vitesse, précision et surveillance en temps réel. Avec DirectSmile, vous pouvez héberger des campagnes marketing et les répéter, télécharger de nouvelles données et modifier les campagnes en temps réel et à toute heure, pour une mise sur le marché plus rapide.
Si vous êtes une agence marketing ou une maison de production et d’impression, vous pouvez fournir à vos clients un accès à des modèles prédéfinis ou aux précédentes campagnes via le nouveau portail marketing et vous pouvez leur permettre d’adapter du contenu et des conceptions, sans recours à l’assistance et au temps de votre propre personnel. Vos clients peuvent également importer des bases de données à partir d’un logiciel externe comme Salesforce.com et Microsoft Dynamics et créer une logique commerciale pour certains éléments de conception, grâce à l’éditeur de filtres intégré. Ils peuvent intégrer des médias sociaux et créer des applications pour Facebook ou d’autres médias.
La qualité, la conformité et la cohérence de la marque sont assurées par le verrouillage des composants de conception de base. Les campagnes peuvent être gérées en toute transparence en autorisant des exécutions automatisées et des cycles de suivi.
Enfin, vous profiterez d’une visibilité complète à tout moment grâce à un accès à la demande aux statistiques des campagnes à partir du tableau de bord des campagnes personnalisable et accessible via des appareils mobiles, des tablettes et des périphériques de bureau.

Une gestion facile

Pour les agences tierces, DirectSmile fournit la solution de migration idéale vers la production de communications multicanales et la capacité d’assurer des volumes d’impression numérique. Vous vous positionnez ainsi en tant que partenaire à valeur ajoutée, ce qui vous permet de développer des activités de « fait maison » à marges élevées et des relations client à long terme. Le ciblage avancé, la personnalisation dynamique et les capacités de suivi assurent à vos clients ainsi qu’à vous-même des retours sur investissements mesurables et plus importants.

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